سياسة الاسترداد والإلغاء

1. الانسحاب خلال الفترة القانونية

إذا انسحب المستهلك من العقد خلال الفترة القانونية قبل بدء الخدمة، فسيتم رد المبلغ وفقًا للقانون.

2. الانسحاب بعد بدء الخدمة

إذا طلب المستهلك صراحةً بدء الخدمة قبل انتهاء فترة الانسحاب ثم انسحب بشكل صحيح قبل الأداء الكامل، يجوز لشركة HR Bulevar تحصيل المبلغ النسبي فقط للخدمات التي تم تنفيذها فعليًا حتى تلك النقطة، وفقًا للقانون والمواصفات/التقدير.

3. خدمة كاملة الأداء

إذا تم تقديم الخدمة بالكامل وفقًا للشروط القانونية لبدء تقديمها خلال فترة الانسحاب، ومع إدراك المستهلك لتبعات تقديمها بالكامل، فقد يسقط حق الانسحاب. ولا يؤثر ذلك على حق المستهلك في تقديم شكوى بشأن خدمة غير مطابقة للشروط.

4. رفض تأشيرة د / تصريح دخول لمرة واحدة

لا يُنشئ رفض جهة حكومية تلقائيًا حقًا في استرداد الأموال إذا كانت شركة HR Bulevar قد أدّت الخدمة الإدارية المتعاقد عليها على النحو الواجب والمتوافق مع الشروط. أما إذا كان الرفض مرتبطًا بعدم أداء شركة HR Bulevar للخدمة المتعاقد عليها أو عدم مطابقتها للشروط، فإن المستهلك يحتفظ بحقوقه القانونية المتعلقة بالشكاوى والمطابقة.

5. إعادة التقديم

لا يُتاح إعادة تقديم الطلب دون رسوم خدمة إضافية من مكتب الموارد البشرية إلا إذا نُصّ على ذلك صراحةً في العرض/التقدير ذي الصلة. يتحمل المرشح أي تكاليف رسمية/أخرى من جهات خارجية لم تُذكر ضمن تكاليف إعادة تقديم الطلب.

6. تكاليف الطرف الثالث

لا يجوز أخذ التكاليف المدفوعة بالفعل بشكل نهائي لطرف ثالث أو سلطة في الاعتبار إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، وفي حالة إبلاغ المستهلك في الوقت المناسب بطبيعتها ومقدارها.