İADE VE İPTAL POLİTİKASI

Bu Politika, tüketicilerin yasal haklarını sınırlamaz. Bu Politika ile zorunlu mevzuat arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, zorunlu mevzuat geçerli olacaktır.

1. Yasal süre içinde geri çekilme

Tüketici, hizmetin başlamasından önce yasal süre içinde sözleşmeden cayarsa, kanuna uygun olarak para iadesi yapılır.

2. Hizmet başladıktan sonra iptal

Tüketici, cayma süresi dolmadan önce hizmetin başlamasını açıkça talep etmiş ve daha sonra tam ifa gerçekleşmeden önce geçerli bir şekilde caymışsa, HR Bulevar, kanuna ve şartnameye/tahmine uygun olarak, o ana kadar fiilen gerçekleştirilen hizmetler için yalnızca orantılı tutarı tahsil edebilir.

3. Eksiksiz hizmet

Cayma süresi içinde, yasal başlangıç koşullarına uygun olarak ve tam ifanın sonuçları kabul edilerek hizmetin eksiksiz olarak yerine getirilmesi halinde, cayma hakkı sona erebilir. Bu durum, tüketicinin uygunsuz hizmetle ilgili şikayette bulunma hakkını etkilemez.

4. D Tipi Vize / Tek Seferlik İzin Başvurusunun Reddedilmesi

Bir devlet yetkilisi tarafından yapılan ret, HR Bulevar'ın sözleşmede belirtilen idari hizmeti usulüne uygun ve sözleşmeye uygun olarak yerine getirmesi durumunda otomatik olarak para iadesi hakkı doğurmaz. Ret, HR Bulevar'ın sözleşmede belirtilen hizmetini yerine getirmemesi veya sözleşmeye uymamasıyla ilgiliyse, tüketici şikayet ve uygunlukla ilgili yasal haklarını korur.

5. Yeniden Başvuru

Ek bir HR Bulevar hizmet ücreti ödemeden yeniden başvuru, yalnızca ilgili paket/teklifte açıkça belirtilmişse mümkündür. Aday, bu yeniden başvuruda yer almadığı belirtilen yeni resmi/üçüncü taraf masraflarını karşılar.

6. Üçüncü taraf maliyetleri

Üçüncü bir tarafa veya yetkili makama geri alınamaz şekilde ödenmiş olan masraflar, yalnızca ilgili yasanın izin verdiği ölçüde ve tüketicinin bunların niteliği ve miktarı hakkında zamanında bilgilendirildiği durumlarda dikkate alınabilir.