Frequently asked questions

Les frais de parrainage de visa comprennent la préparation complète de la demande de visa, y compris l'échange de tous les documents et informations requis entre l'agence et le travailleur étranger.Le service comprend le dépôt de la demande via le portail officiel Welcome to Serbia, où chaque candidat dispose d'un accès individuel 24h/24 et 7j/7 pour suivre l'état de sa demande de visa.Le service de préparation et de soumission des demandes de visa comprend :• Préparation administrative et soumission de la première demande• Paiement des frais de visa D• Traduction de documents• Coopération avec les autorités étatiques et participation aux contrôles de police sur le terrain• Préparation et soumission d'une demande supplémentaire, le cas échéantL’Agence participe également à des entretiens d’information auprès de toutes les autorités étatiques compétentes chargées d’évaluer l’emploi des travailleurs étrangers, notamment :le Service national de l'emploi ;la Direction des étrangers;le ministère des Affaires étrangères de la République de Serbie ;l'ambassade de la République de Serbie compétente pour le pays d'origine du demandeur de visa D.Une fois la demande de visa approuvée, l'agence prépare les documents nécessaires que le candidat doit soumettre avec son passeport à l'ambassade compétente afin que le visa soit apposé dans le passeport.Ce visa permet au candidat de venir travailler en République de Serbie pour une durée maximale de 6 mois.L’Agence apportera son soutien à tous les travailleurs étrangers pour les aider à trouver un emploi et un logement dès leur arrivée en République de Serbie.Chaque demandeur de visa D est placé sous la responsabilité de l'Agence immédiatement après son atterrissage à l'aéroport de Belgrade, la capitale de la Serbie.De plus, afin d'être totalement transparents, nous pouvons créer des comptes individuels sur le portail eVisa afin que chaque candidat puisse suivre indépendamment l'état de sa demande de visa.

Les frais de service de 570 EUR couvrent la préparation administrative, le traitement et le dépôt de votre demande de visa D, y compris :• Préparation de la documentation requise• Traitement administratif de la demande• Dépôt de la demande de visa D• Frais de visa D applicables• Traduction des documents requis• Jusqu'à deux demandes de visa D sans frais supplémentaires, si une nouvelle demande est nécessaire.Les services suivants sont offerts GRATUITEMENT aux candidats :• Aide au placement professionnel en Serbie• Offres d'emploi d'employeurs serbes• Organisation de l'hébergement• Offres d'hébergement• Aide au changement d'emploi, le cas échéant• Communication avec les employeurs• Assistance locale après l'arrivée en Serbie• Assistance durant le processus d'emploi et de relocalisationLes candidats ne sont pas tenus de payer de frais de service supplémentaires pour la recherche d'emploi, l'organisation d'un logement ou l'obtention d'un soutien local en Serbie.

Vous effectuerez le paiement une fois que vous aurez rempli le formulaire de visa, reçu les réponses à toutes vos questions et examiné les documents que nous préparons pour vous, tels que la lettre d'invitation, l'offre d'emploi, le contrat proposé, le consentement à soumettre la demande, etc.

Le paiement n'est pas effectué immédiatement lors de la soumission d'une candidature via www.jobsserbia.comAprès réception de votre demande et des informations sur lesquelles nous nous baserons pour préparer les documents nécessaires à la procédure de visa, nous vous enverrons tous vos documents pour examen, y compris le contrat de travail, la lettre d'invitation, la lettre d'offre, l'autorisation de soumettre la demande, etc.Après avoir vérifié vos documents et confirmé que tout est en ordre, vous devrez effectuer un paiement sur la base de la facture pro forma que nous vous fournirons.Vous pouvez effectuer le paiement officiellement par virement bancaire ou réaliser la transaction sur la base de notre facture pro forma, après vérification de vos documents pour la procédure de visa D. Si votre pays impose des restrictions sur les paiements internationaux, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également payer par Paiement sécurisé via PayPal pour un traitement plus rapide.Une fois le paiement effectué, nous soumettrons votre demande de visa via le portail eVisa (WelcomeToSerbia) sous 2 à 3 jours et vous communiquerons les paramètres d'accès vous permettant de suivre l'état d'avancement de votre demande.Si vous devez effectuer un paiement immédiatement, vous trouverez les instructions de paiement ci-dessous.

Les remboursements, annulations et droits de rétractation légaux sont régis par notre politique de remboursement et d'annulation et par la législation applicable en matière de protection des consommateurs. Un refus de visa n'ouvre pas automatiquement droit à un remboursement si les services administratifs prévus au contrat ont déjà été exécutés.Pour plus de détails sur notre politique de remboursement, cliquez ici.AttentionSi vous demandez un remboursement et que vous y avez droit, le montant remboursable sera réduit des frais de traitement des paiements déjà déduits par PayPal ou un autre prestataire de paiement et qui ne nous sont pas reversés.Le candidat est également responsable de tous les frais supplémentaires liés à une transaction, un transfert, une conversion de devises, des frais bancaires, PayPal ou autres frais de tiers pouvant survenir lors du traitement du remboursement.Par conséquent, le montant reçu par le candidat peut être inférieur au montant initialement payé en raison des frais applicables liés au traitement des paiements et aux remboursements.

Avec un délai d'approbation de visa de 3 à 4 mois + 1 mois pour l'apposition du visa à l'ambassade et l'organisation du vol, vous serez en Serbie dans environ 5 à 6 mois.Vous bénéficierez d'un emploi et d'un logement dès votre arrivée en Serbie. Nous vous accueillerons à l'aéroport et vous accompagnerons tout au long de votre séjour et de votre travail en République de Serbie.

Une fois que le candidat nous a fourni ses informations et documents via le formulaire de demande de visa sur le site web, y compris une copie de son passeport, de son diplôme scolaire et une photo de profil, et a effectué le paiement, il faut généralement environ 5 jours pour préparer et soumettre la demande de visa D.Une fois soumise, la procédure d'approbation du visa D peut varier en fonction des autorités compétentes et du cas individuel ; la période moyenne d'approbation du visa est généralement d'environ 3 mois.D'après notre expérience, le délai d'approbation des visas le plus court était de 40 jours et le plus long de 5 mois.

Les informations relatives à l'enregistrement et à l'agrément de l'agence sont disponibles en cliquant sur le lien suivant : cliquez ici.

Nous répondons à toutes les demandes de visa soumises via le site web www.jobsserbia.com sous un jour ouvré. Il est parfois possible que la réponse parvienne le lendemain de l'envoi.Veuillez noter que les heures de travail de notre entreprise en semaine sont du lundi au vendredi de 8h à 17h, heure européenne. Vous pouvez donc vous attendre à une réponse de notre part pendant cette période.Notre entreprise est fermée le week-end.

Nous privilégions l'adéquation entre votre profil, votre expérience professionnelle, vos compétences et vos qualifications et le poste que vous recherchez. Si aucun poste correspondant à votre domaine n'est disponible, nous vous proposerons une autre opportunité pertinente, généralement dans les secteurs de la production, du commerce de détail, de l'entreposage, de la logistique ou de l'hôtellerie-restauration. Nous recrutons également des personnes non qualifiées. Nous recherchons le plus souvent du personnel pour des postes tels que :Aides à la production ;Aides d'entrepôt ;Vendeurs en épicerie ;Assistants pépiniéristes dans les jardineries ;Aides-boulangers ;Hygiénistes / Nettoyeurs ;Aides de cuisine ;Aides sur les chantiers de construction ;et des postes similaires.Nous avons également des postes vacants pour des travailleurs qualifiés, tels que :Conducteurs de voitures et de camions ;Opérateurs d'engins de chantier ;Menuisiers dans la production de meubles ;Boulangers;Cuisiniers/Chefs professionnels ;Poseurs de carreaux de céramique / Maçons carreleurs ;Fixateurs d'acier ;Peintres en bâtiment ;Plâtriers;Ouvriers du gypse ;Poseurs de parquet / revêtements de sol ;Opérateurs de machines CNC ;Soudeurs ;Serruriers ;Mécaniciens automobiles pour véhicules de transport de marchandises et de passagers ;Peintres sur métal ;Électriciens ;Plombiers ;Vendeurs en magasin maîtrisant parfaitement l'anglais ;et d'autres postes qualifiés. Vous trouverez la liste des offres d'emploi détaillées sur la page websuivante : https://www.jobsserbia.com/jobs-in-serbia-for-foreignersLes revenus des travailleurs non qualifiés sont les suivants :Salaire de 550 EUR ;Allocation alimentaire de 100 EUR ;Total : 650 EUR, repas compris ;Hébergement gratuit inclus.Les revenus des travailleurs qualifiés commencent à partir de :Salaire de 700 EUR ;Allocation alimentaire de 100 EUR ;Total : 800 EUR, nourriture comprise ;Hébergement gratuit inclus.Pour les chauffeurs routiers longue distance expérimentés et autres postes qualifiés similaires, les salaires varient de 900 à 1 000 EUR, repas compris.La durée du travail est de 45 heures maximum par semaine. Les heures supplémentaires sont rémunérées en sus.

HR Bulevar prépare et, lorsqu'elle est dûment autorisée, soumet la demande de visa D au nom du candidat. Le visa D est délivré exclusivement par les autorités compétentes de la République de Serbie.L'agence d'emploi HR Bulevar prépare toute la documentation requise, communique directement avec chaque demandeur de visa D et échange tous les documents nécessaires à la procédure de visa D, y compris les lettres d'invitation, les contrats de travail et autres documents pertinents.L'agence pour l'emploi soumet la demande de visa, en suit l'état d'avancement et communique avec toutes les autorités étatiques compétentes concernant l'emploi de travailleurs étrangers en Serbie pour les besoins des employeurs locaux.Chaque demandeur de visa D autorise l'Agence à soumettre la demande de visa D en son nom.

L'agence pour l'emploi propose en permanence une centaine de postes actifs, quelle que soit la nationalité du travailleur étranger.Un large éventail de postes est disponible pour presque tous les profils professionnels de candidats.À leur arrivée en Serbie, chaque candidat participera à un ou plusieurs entretiens d'embauche, à l'issue desquels nous sélectionnerons l'offre d'emploi la plus adaptée à son profil.Pour certains postes professionnels moins demandés, il se peut que certains travailleurs qualifiés ne soient pas nécessaires immédiatement. Dans ce cas, un poste non qualifié peut leur être proposé temporairement, en attendant qu'une offre d'emploi correspondant à leur domaine de spécialisation se présente.

Avant d'effectuer le paiement, vous recevrez des copies de vos documents justificatifs d'emploi et de visa D pour vérification, notamment :contrat de travailLettre d'invitationLettre de consentementLettre d'offreÀ ce stade, les documents sont fournis sans la signature de HR Bulevar ni le cachet de l'entreprise et sont destinés uniquement à votre examen.Avant d'effectuer le paiement, veuillez vérifier attentivement vos informations personnelles, votre poste, votre salaire, vos conditions d'emploi et toutes les autres informations figurant dans les documents. Si vous constatez des informations incorrectes ou si vous avez besoin de précisions, veuillez contacter l'équipe de Jobs Serbia avant de poursuivre.Une fois le paiement du service Visa D applicable reçu, HR Bulevar finalise la documentation en signant et en tamponnant les documents requis .Les documents complétés vous sont ensuite fournis et utilisés par notre équipe dans le cadre de votre demande officielle de visa D pour l'emploi en Serbie .Jobs Serbia / HR Bulevar prépare la demande de visa D requise, télécharge les documents pertinents dans les sections appropriées de la demande et soumet ou coordonne la soumission de la demande selon la procédure applicable.

Oui. Vous pouvez toujours postuler même si vous ne possédez pas de documents officiels attestant de votre expérience professionnelle antérieure.Jobs Serbia n'exige pas systématiquement de justificatif d'expérience professionnelle pour tous les candidats. Des documents tels que des certificats de travail, des lettres de recommandation ou autres justificatifs similaires peuvent s'avérer utiles dans certains cas, notamment pour les postes qualifiés, mais ne constituent pas une condition générale pour déposer votre candidature.Un extrait de casier judiciaire est un document distinct et ne constitue pas une preuve d'expérience professionnelle. Si un extrait de casier judiciaire est requis dans le cadre de votre procédure d'emploi, de visa ou de titre de séjour, notre équipe vous en informera le moment venu.Vous pouvez donc soumettre votre candidature même si vous ne disposez pas actuellement de documents attestant de votre emploi précédent.

Notre taux de réussite actuel pour les demandes de visa D est d'environ 80 %.Toutefois, la décision finale revient exclusivement aux autorités serbes compétentes, et l'obtention d'un visa ne peut être garantie à 100 %.Si votre première demande de visa D est rejetée, nous réexaminerons le dossier et soumettrons la demande une nouvelle fois sans facturer de frais de service supplémentaires.Le montant versé n'est pas remboursable car il couvre :• Préparation administrative de la demande• Frais de visa D• Traduction de documents• coopération avec les autorités étatiques et participation aux contrôles de police sur le terrain• Préparation et soumission de la première demande• Préparation et soumission d'une demande supplémentaire, le cas échéant

Dès l'arrivée de votre candidat en Serbie, Jobs Serbia et HR Bulevar prennent l'entière responsabilité de son intégration.Nos obligations comprennent :✓ Prise en charge à l'aéroport — nous accueillons le candidat dès son arrivée✓ Hébergement — nous organisons et fournissons un logement au candidat✓ Transport — nous organisons le transport de l'aéroport à votre hébergement✓ Orientation — nous fournissons toutes les informations nécessaires pour vivre et travailler en Serbie✓ Examen médical — nous organisons tous les examens médicaux complémentaires requis pour l'embauche✓ Entretiens avec les employeurs — nous coordonnons et organisons des entretiens avec des employeurs serbes✓ Signature du contrat — nous facilitons la signature du contrat de travail✓ Formation aux déplacements domicile-travail — nous vous conseillons sur les trajets à effectuer entre votre domicile et votre lieu de travail.✓ Suivi des performances — nous suivons les performances et le bien-être du candidat tout au long de son emploi.✓ Assistance continue — notre équipe reste disponible pour aider le candidat à résoudre tout problème qui pourrait survenir pendant son séjour en Serbie.

Une fois la demande de visa D approuvée, le candidat n'aura aucun frais supplémentaire lié à son séjour en République de Serbie pendant une durée maximale de 6 mois.Tout demandeur de visa D qui reçoit l'approbation de son visa est tenu de soumettre son passeport à l'ambassade qui a délivré l'approbation, afin que le visa puisse y être apposé.Le candidat est responsable de la prise en charge indépendante de ses frais de voyage vers la République de Serbie.Si le demandeur de visa D souhaite rester en Serbie pendant plus de 6 mois, pendant la période de séjour légal basée sur le visa D, le demandeur a le droit de soumettre une demande de résidence temporaire pour une période allant jusqu'à 3 ans (carte de résidence temporaire et de permis de travail).Cette demande peut également être soumise par l'agence pour l'emploi sur autorisation du candidat.Le service de préparation et de soumission d'une demande de titre de séjour temporaire en République de Serbie coûte 480 EUR par demande.

Les frais de permis de séjour et de travail de 480 € sont à régler avant votre arrivée en Serbie ou déduits de votre salaire en plusieurs versements.Vous pouvez régler la totalité du montant en une seule fois ou convenir d'un paiement échelonné directement sur votre salaire — selon ce qui vous convient le mieux. Notre équipe vous contactera bien à l'avance pour mettre en place le plan de paiement qui vous convient.

Oui. Le paiement peut être effectué à partir du compte bancaire d'un membre de votre famille ou à partir du compte bancaire d'une autre personne agissant en votre nom.Si le nom de la personne effectuant le paiement diffère de celui du candidat, veuillez nous envoyer la preuve de paiement accompagnée du nom complet du payeur . Cela permettra à notre équipe d'identifier correctement le paiement et de l'associer à votre candidature.Veuillez vous assurer que la confirmation de paiement indique clairement les détails de la transaction et le nom de la personne qui a effectué le paiement.Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un paiement international depuis le Bangladesh ou un autre pays, vous pouvez contacter notre équipe avant de procéder au paiement. Nous pourrons alors vous indiquer si une autre option de paiement est possible dans votre cas.Un paiement effectué par une autre personne n'affecte pas votre demande, pour autant que nous puissions clairement vérifier et relier ce paiement à votre compte.

Oui. Pour chaque candidat qui obtient un visa approuvé, l'agence s'engage à lui trouver un emploi et un logement gratuit.L'agence sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour chaque candidat dès son arrivée en Serbie, afin d'organiser son travail et de répondre à toutes les questions relatives à son séjour en République de Serbie.

Nous comprenons que les restrictions bancaires en vigueur dans certains pays peuvent compliquer les paiements internationaux. Afin de rendre le processus aussi accessible que possible, nous proposons les solutions de paiement alternatives suivantes :- Compte bancaire local au Bangladesh — nous pouvons vous fournir d'autres coordonnées bancaires locales pour effectuer un paiement au Bangladesh.- Western Union — vous pouvez envoyer un paiement via Western Union à notre destinataire désigné. Après avoir fait une demande de parrainage pour un visa D, notre équipe vous contactera avec toutes les instructions de paiement et vous pourrez choisir l'option qui vous convient le mieux.Veuillez noter : pour chaque paiement effectué, vous recevrez un reçu officiel (facture fiscale) de notre agence confirmant votre transaction.

Au cours des 12 derniers mois, SerbiaJobs a fourni des services à plus de 500 travailleurs à la recherche d'un emploi ou ayant sollicité une aide pour leur demande de visa.Ces travailleurs comprennent des candidats originaires d'Inde, du Népal, du Bangladesh, du Sri Lanka, d'Indonésie, des Philippines, d'Ouzbékistan, du Turkménistan, du Pakistan, du Kirghizistan, ainsi que de nombreux pays africains tels que la Guinée, la Gambie, le Ghana, le Burundi, le Nigeria, le Cameroun, le Maroc, la Tunisie, l'Égypte, l'Éthiopie, la République démocratique du Congo, la Zambie, le Kenya et d'autres encore.Nous avons également fourni des services à des candidats originaires de Cuba, du Mexique et d'autres pays.

Non. Ces informations relèvent de la catégorie des données personnelles sensibles, et Jobs Serbia ne peut les partager avec des personnes non autorisées qui n'ont pas un accès légal aux données personnelles.

Les candidats ne se verront pas facturer de frais de service supplémentaires pour le placement professionnel, l'hébergement, l'aide à l'emploi ou l'assistance locale après leur arrivée en Serbie.La seule dépense supplémentaire après l'arrivée est liée à la procédure officielle de demande et de soumission d'un permis de séjour et de travail temporaire en République de Serbie (480 EUR).

Les informations concernant les employeurs à la recherche de personnel ne sont pas divulguées publiquement, car elles constituent un secret commercial.Toutefois, chaque candidat recevra des informations sur le lieu de travail où il exercera ses fonctions.

Non. Tous les candidats recevront une offre d'emploi par l'intermédiaire de l'agence pour l'emploi.L'Agence affectera les candidats selon ses procédures internes et ses besoins prioritaires, en fonction des offres d'emploi disponibles au moment de l'arrivée du candidat en République de Serbie.

Notre agence se concentre principalement sur quatre domaines clés :Production;Entrepôts ;Commerce;Hôtellerie, y compris les commis de cuisine, les employés d'hôtel et les postes similaires.Nous couvrons également d'autres secteurs d'activité, dans une moindre mesure, tels que la construction, l'agriculture, le soutien aux maisons de retraite et d'autres encore.Notre agence emploie quotidiennement plus de 600 travailleurs.Tous les travailleurs sont employés selon le modèle de la mise à disposition de personnel. Cela signifie que l'agence agit comme principal employeur des travailleurs étrangers et les met ensuite à disposition de différentes entreprises sur l'ensemble du territoire de la République de Serbie.Ce modèle de travail avec des travailleurs étrangers s'est avéré beaucoup plus efficace que l'emploi direct de travailleurs étrangers par un employeur spécifique.Si l'employeur est insatisfait et que le travailleur est licencié, l'Agence soutient ce dernier, lui trouve immédiatement un autre emploi, prend soin de lui et lui apporte un soutien pendant toute la durée de son séjour et de son travail en République de Serbie.

Jobs Serbia offre un hébergement gratuit à tous les candidats dès leur arrivée en Serbie. Ce service est inclus dans notre prestation de placement et ne coûte rien au candidat. Les modalités d'hébergement peuvent varier selon les employeurs ; certains employeurs prennent en charge directement le logement.

Oui, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir créer vous-même le compte et de nous communiquer ensuite vos identifiants afin que nous puissions faire la demande de visa D en votre nom. Vous trouverez les instructions pour créer un compte eVisa sur cette page .

Travailler par l'intermédiaire d'une agence de placement de personnel agréée comme Jobs Serbia vous offre une protection et une stabilité nettement supérieures à celles que vous procure la recherche d'un emploi par vous-même.Voici ce que vous obtenez :✓ Emploi garanti et soutien complet pendant toute la durée de votre séjour en Serbie✓ Transfert d'emploi facilité si vous êtes insatisfait de votre employeur — sans perdre votre titre de séjour✓ Sécurité salariale — nous travaillons uniquement avec des employeurs qui réussissent notre vérification des antécédents financiers et de la réputation sur 3 ans.✓ Hébergement gratuit pour toute la durée de votre séjour, y compris pendant toute période d'attente entre deux placements.✓ Un soutien constant de notre équipe de Belgrade pour toute question : documents, problèmes au travail, vie quotidienne✓ Salaire convenu à l'avance et non modifiable par l'employeur : vous percevez ce qui a été convenu.

HR Bulevar agit comme votre employeur officiel en Serbie dans le cadre d'un contrat de mise à disposition de personnel. Votre contrat de travail est donc établi avec HR Bulevar, qui vous affecte ensuite à l'un de nos employeurs partenaires agréés en Serbie. Ce modèle garantit vos droits, votre salaire et la stabilité de votre situation tout au long de votre séjour.

Tous les paiements sont effectués directement à HR Bulevar doo, notre société enregistrée en Serbie. Vous recevrez une facture officielle avant le paiement et un reçu fiscal officiel une fois le paiement confirmé.

Jobs Serbia est une plateforme gérée par HR Bulevar doo, une agence d'emploi et de placement de personnel agréée, basée à Belgrade, en Serbie, et fondée en 2014. Nous sommes spécialisés dans le parrainage de visas D, les permis de travail et de séjour, ainsi que le placement et l'emploi de travailleurs étrangers auprès d'employeurs serbes vérifiés. Nos bureaux sont situés au 72, rue Šumatovačka, quartier Vračar, à Belgrade.

Vous pouvez vérifier l'existence de notre agence sur le site officiel du ministère du Travail, de l'Emploi, des Anciens Combattants et des Affaires sociales de la République de Serbie : 👉 https://www.minrzs.gov.rs/srb-lat/registri/sektor-za-rad-i-zaposljavanjeSur cette page, ouvrez le premier document Excel (liste des agences d'emploi enregistrées en Serbie) — vous trouverez HR Bulevar répertorié sous le numéro d'agence 55.

Environ 10 jours avant votre arrivée en Serbie, nous vous confirmerons votre affectation dans l'un de nos cinq secteurs clés : production, commerce de détail, entreposage, logistique ou hôtellerie-restauration. Votre poste précis et votre employeur vous seront communiqués avant votre départ afin que vous arriviez parfaitement informé(e).

En général, de 3 à 6 travailleurs partagent une chambre , selon le type d'hébergement. Les chambres sont généralement aménagées pour 3, 4, 5 ou un maximum de 6 personnes .

Le terme « parrainage de visa » est utilisé sur cette plateforme à des fins commerciales pour désigner l’assistance administrative et documentaire relative à une demande de visa D fondée sur l’emploi. Il ne signifie en aucun cas que HR Bulevar ou Jobs Serbia délivrent, accordent ou garantissent un visa. Les décisions relatives aux visas relèvent exclusivement des autorités compétentes de la République de Serbie.

Le paiement des frais de service ne garantit pas l'obtention d'un visa D ou d'un permis de séjour unique. Les décisions relèvent exclusivement des autorités compétentes de la République de Serbie. HR Bulevar s'engage à fournir les services administratifs convenus, mais ne peut garantir l'issue d'une demande.